Rujukan Laman

Terma Undang-undang Untuk Akaun Malaysia

Terma akaun, notis privasi, kuki, rekod transaksi dan akses wilayah disusun di sini supaya anda tahu hak serta tanggungjawab sebelum membuka akaun apk3x.

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanAkses wilayah
apk3x Terma Undang-undang Untuk Akaun Malaysia
SALURAN TERMA

Saluran Bantuan Untuk Isu Terma

Jika anda mahu bertanya tentang terma, privasi, akses akaun atau rekod bayaran, hubungi kami melalui saluran yang sesuai dengan perkara anda.

Borang permintaan terma Gunakan borang ini apabila anda mahu salinan terma, penjelasan klausa akaun, atau status semakan identiti. Sertakan butiran ringkas tanpa menghantar kata laluan, PIN Touch 'n Go, PIN GrabPay atau kod bank.
Sembang akaun Sembang sesuai untuk soalan segera tentang akses, kuki, log masuk atau rujukan transaksi. Pasukan kami boleh mengarahkan anda ke borang bertulis jika perkara memerlukan rekod rasmi dalaman.
E-mel privasi E-mel privasi digunakan untuk permintaan pembetulan data, salinan rekod atau pertanyaan penyimpanan. Kami mungkin meminta bukti identiti ringkas sebelum mengeluarkan maklumat akaun kepada alamat yang disahkan.
PENGENDALIAN DATA

Rekod Akaun Untuk Blackjack Dan Slot

Rekod undang-undang bukan sekadar fail belakang tabir. Apabila anda log masuk, bermain Blackjack, membuka Buah Tropika, membuat bayaran melalui FPX atau meminta pengeluaran wang, beberapa jejak teknikal disimpan untuk keselamatan akaun, pematuhan…

Data akaun

Kami menyimpan butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, nombor telefon, e-mel dan status pengesahan. Data ini digunakan untuk mengenal pasti pemilik akaun dan mengelakkan perubahan tanpa kebenaran.

Rekod bayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama masa transaksi, amaun dan status semakan. Rekod ini membantu kami menyelesaikan pertikaian wang masuk atau pengeluaran dengan penyedia bayaran.

Kuki laman

Kuki membantu laman mengingati sesi log masuk, pilihan bahasa dan perlindungan asas terhadap akses mencurigakan. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan log masuk

Kami memantau percubaan log masuk, peranti baharu dan perubahan maklumat penting. Jika corak kelihatan tidak biasa, akaun boleh ditahan sementara sehingga anda mengesahkan kawalan melalui saluran sokongan.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama perlu untuk operasi, pertikaian, keperluan penyedia bayaran dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Selepas tempoh itu, data boleh dipadam, dinyahkenal pasti atau diarkibkan secara terhad.

Permintaan perubahan

Jika butiran akaun anda tidak tepat, hantar permintaan pembetulan bersama bukti yang munasabah. Kami menilai perubahan nama, nombor telefon atau e-mel dengan berhati-hati kerana ia boleh menjejaskan pemilikan dompet.

Soalan Undang-undang Yang Sering Ditanya

Bahagian ini menjawab perkara undang-undang yang paling kerap timbul selepas akaun dibuka, termasuk hak akses data, kuki, pengesahan, sekatan wilayah dan pertikaian transaksi. Jawapan di bawah ditulis untuk membantu anda memahami proses kami sebelum menghantar permintaan bertulis, bukan untuk menggantikan nasihat undang-undang bebas.

Terma ini digunakan apabila anda membuka akaun, log masuk, mengurus dompet, menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan mengakses kandungan di wilayah yang disokong serta di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Anda boleh meminta salinan data akaun asas, status pengesahan, rekod transaksi yang berkaitan dan maklumat penyimpanan. Kami perlu mengesahkan identiti anda dahulu supaya data tidak diberikan kepada pihak yang tidak berhak.

Hantar permintaan melalui e-mel privasi atau borang terma dengan maklumat yang mahu dibetulkan dan bukti sokongan. Perubahan yang menyentuh nama, nombor telefon atau e-mel mungkin mengambil masa kerana pemilikan akaun perlu disahkan.

Akses boleh ditangguh jika rujukan FPX, Touch 'n Go, GrabPay atau Boost tidak sepadan, jika pemilik kaedah bayaran perlu disahkan, atau jika arahan penyedia bayaran memerlukan semakan tambahan sebelum wang diproses.

Kuki sesi biasanya diperlukan untuk mengekalkan log masuk, melindungi akaun dan menyimpan pilihan bahasa. Anda boleh menyekat kuki melalui pelayar, tetapi beberapa halaman akaun mungkin tidak berfungsi seperti biasa.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, pertikaian terbuka, keperluan operasi dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami boleh memadam, mengehadkan atau menyahkenal pasti data.

Hubungi saluran sokongan dengan e-mel akaun, masa transaksi, kaedah bayaran dan nombor rujukan. Jangan hantar kata laluan atau PIN. Kami akan menyemak rekod dalaman sebelum memberi jawapan lanjut.