Rujukan Laman

Bagaimana apk3x Melindungi Maklumat Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat data apa yang kami kumpulkan apabila anda membuka akaun di apk3x, bagaimana kami menyimpannya dengan selamat, dan hak anda untuk mengakses atau…

Data disulitkan semasa penghantaranHak akses tersedia kepada andaPermintaan pemadaman diterimaSokongan privasi melalui e-mel
apk3x Bagaimana apk3x Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami menyasarkan untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 72 jam bekerja.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Sertakan nombor akaun dan jenis permintaan anda supaya kami dapat memproses dengan cepat dan tepat dalam masa yang ditetapkan.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh mengendalikan pertanyaan awal tentang privasi data, termasuk panduan tentang cara mengemukakan permintaan rasmi pemadaman atau pembetulan rekod.
Borang Dalam Talian Borang permintaan privasi tersedia dalam bahagian akaun anda selepas log masuk. Isi butiran yang diperlukan dan pasukan kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa satu hari bekerja.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Setiap lapisan perlindungan data di apk3x direka untuk memastikan maklumat akaun anda kekal selamat, dari saat deposit pertama anda hingga setiap sesi log masuk selepasnya.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan TLS 1.3. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, dan sejarah transaksi akaun anda.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara halaman digunakan. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun dan kami mengesyorkan anda mengaktifkannya. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu memerlukan pengesahan tambahan melalui e-mel atau SMS yang berdaftar.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, rekod dihapuskan secara automatik menggunakan prosedur pemadaman selamat yang diaudit secara dalaman.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami berkongsi data minimum yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti rangkaian FPX dan penyedia dompet digital untuk menyelesaikan transaksi anda sahaja. Tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman akaun. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami dan kami akan bertindak balas dalam 72 jam bekerja.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Dijawab

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda sebagai pengguna, dan cara menghubungi kami untuk sebarang permintaan berkaitan privasi.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX diproses melalui saluran selamat dan tidak disimpan secara langsung di pelayan kami.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam talian dalam bahagian akaun anda, dan kami akan menyediakan laporan dalam masa 14 hari bekerja.

Data transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang diwajibkan oleh peraturan kewangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, rekod dihapuskan secara automatik dan selamat tanpa sebarang tindakan diperlukan daripada anda.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran untuk menyelesaikan transaksi anda, seperti rangkaian FPX atau penyedia GrabPay. Tiada data peribadi dijual atau dikongsi dengan pengiklan atau pihak luar yang tidak berkaitan.

Hantar permintaan pemadaman melalui e-mel privasi kami dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda, memproses permintaan dalam masa 30 hari, dan menghantar pengesahan bertulis apabila pemadaman selesai dilakukan.

Kami menggunakan kuki sesi yang diperlukan untuk fungsi log masuk dan kuki analitik pilihan untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh menyahaktifkan kuki analitik melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan akses atau fungsi akaun anda.

Hubungi pasukan privasi kami terus melalui e-mel atau sembang langsung dalam laman ini. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak merujuk aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah yang disokong.